Batuk-Batuk

Semangat Pagi...

Hari ini lumayan padat, tapi mendingan lah dibanding kemarin senin yang bener2 crowded. CS cuma 2, sedangkan antrian membludak. Yang akhirnya, mulai kemarin dan (mungkin) seterusnya, shift pagi akan ditambah 1 CS lagi.

Terus, tadi kita diperkenalkan dengan sistem baru, untuk handling komplain ticket langsung diforward ke BES, tanpa harus lewat BO dulu. wahhh,,, tambah banyak aja nih kerjaan CS. Ditambah lagi, sekarang kalo PSB, sudah langsung harus aktif.

Huwaaaa... Tambah ribet kerjaan disini... tapi gpp lah, buat belajar dan tambah pengalaman. Toh bulan februari tahun depan, bakalan sign out dari sini. Hheehhee..

Senin kemarin, kita ngerayain ultahnya Raditunnn yang terlambat. Seharusnya dia ultah bulan Juli, tapi dirayainnya baru oktober. keterlaluan deh dia itu. Tapi makasih buat Raditun dan Mas Mumu yang udah traktir kita pake gaji pertamanya sebagai CS. yeyeyeyeye

Kita akhirnya ke The Light Cup Sutos setelah melewati berbagai macam perundingan dan telepon ke sana-sini untuk tanya2 tempat makan yang oke. Dan lagi2... disana Mbak Lona mecahin gelas. Dan si Raditun gamau disuruh nyanyi.

Tapi bener2 menyenangkan lho sama kalian... Dimana lagi ya aku bisa dapet tempat kerja yang suasana dan orang2nya sama seperti disini?

Dampak "Optimalisasi Sistem"

Selamat Pagi..

Hari ini dimulai dengan customer lucu. Jadi jam masih menunjukkan pukul 07.39, tapi begitu aku mau ke meja buat nyalain komputer, ternyata sudah ada customer aja gitu duduk sambil  baca koran. Begitu liat aku, dia langsung nyamperin aku, ngadu kalo telponnya gabisa dipake. Sambil marah gitu.

Aku langsung buru2 nyalain kompie. Untung sejak di remote kapan hari, kompi ku ga lemotisme lagi. Tapi ternyata cookies gabisa dibuka, akhirnya aku ke belakang, mau ngecek, dan trnyata ini adalah dampak dari migrasi OCS yang sempet aku bahas di postingan sebelumnya.

Akhirnya aku  balik lagi dan jelasin sama si customer tentang migrasi sistem ini. Untung aja si bapak mau ngerti. Dan sekarang.. Antrian banyak banget... Ditambah aku lagi haid, dilep. Mudah2an aku bisa melewati hari ini dan bisa seneng2 sama FL somplak nanti malem.

Have a nice monday. :)

Ada curuuuuuttttt

maaf, ada postingan selingan yang belum diceritakan di postingan yang tadi. Barusan aja, si Mas Mumu heboh bilang kalo ada curut. Mintuk juga heboh. untung customer lagi sepi. Pas aku mau ikutan liat, tiba2 si Mintuk njingkat (kaget) sampe kakinya kejeduk meja.

Nah, abis itu posisi curut ada di blakang lemari ganti kartu, tiba2 aku liat si curut balik lagi ke mintuk. si  mintuk gatau, akhirnya pas aku bilang kalo dia dilewatin curut, curutnya udah sampe ke counternya Mas Mumu, trus sama mas mumu dilempar pake stabilo, sampe curutnmya jejeritan. Huahahahaha sumpah pengen ketawa ngakak tapi gabisa gara2 ada cust yg di handle raditun.

sekarang gatau tuh gimana nasib si curut yangn kesakitan abis dilempar stabilo sama myumyu. huahahahahaa... buat si curut, lebih baik pergi deh dari ruang pelayanan, daripada hidup mu tak tenang. hihihi

Sabtu aneh

Postingan kali ini saya buat disela-sela handle customer yang sedang nuliskan 5 nomer yang sering dia hubungi untuk verifikasi ganti kartu. customernya agak jorok, ada jenggotnya panjang gitu,,, kayak orang ga pernah ngerawat dirinya.

Hari ini sodara-sodara dari jember mau dateng. walaupun ga semuanya sih. yeyeyeye.. senengnya ketemu mereka lagi. tapi hari ini sepulang kantor, aku mau ke penjahit yang kemarin jahitin kebayaku. Jadi, kapan hari aku iseng biikin kebaya, tapi kok hasil akhirnya amat sangat mengecewakan. bustoernya ga cukup di badanku, kebayanya kedodoran lengannya, dan obinya, pitanya ga nempel. bener2 ga sesuai sama yg aku bayangin.

jadi nanti aku kesana mau balikin sekalian mau komplain tentang jahitannya yang ga rapih. emang sih baru pertama jahit disitu. direkomendasikan sama penjual kain. tapi menyebalkan yah..

tadi malem, akhirnya ketemu sama cewek-cewekkuuu.... Aya,, Ocha, Bunda, Juwita dan Nini. tapi nini cuma sebentar aja ketemunya, karena udah buru2 diajakin pulang sama si daddy. hihihihi.. Jadi kita ketemuan di The Light Cup, Sutos. Tempatnya lumayan enak sih, makanannya juga. Dan ada live music jazz nya lagi. wahhh bikin betah aja lama2 disitu..

Untuk foto2nya, nanti akan di update ya. belum aku transfer kesini sih. hehehe...

Have a nice weekend.. *peluk cium

Sedang ada "Optimalisasi Sistem"

Semangat Pagiiii

Selamat Pagi, bapak/ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini kami sedang ada optimalisasi sistem.

Ya, itulah jawaban untuk segala macam gangguan hari ini. Jadi untuk yang gabisa cek pulsa, eksekusi ganti kartu, atau gangguan yang lain, itulah jawabannya. Alias... sistem sedang OFFLINE!! yeyeye

Tapi kita tetep masuk sesuai jam pelayanan, dan tetep terima customer, cuma gaboleh kirim tiket atau entry cwc eskalasi. dan hal ini akan berlangsung sampai senin depan.

Oh iya, mau cerita tadi malem. Jadi, berhubung Almi pulang ke gresik, dia langsung menculikku untuk nemenin dia makan tahu tek dan ngobrol2 dirumah hendra. Pas si Almi bbm, aku itu baru selesai mandi dan bersiap tidur, berubung dia ngajaknya pake adegan maksa, yasudahlah gapapa. jadilah aku makan tahu tek tengah malem, dan ngobrol2 sampe larut malem.

Pulang kerumah, langsung tidur. zzzzz

Oiya Almiii maafin aku,, tadi aku ga bangun!! padahal kan kita janjian mau renang yaaa.. hiks hiks hiks.. maaf yah miii

Nanti mau ketemu sama ibu-ibu di Sutos. dan yang paling seneng, aku bisa ketemu Leslie!!!

Have a nice day

Ga enak badan

Sedihnya kalo lagi sakit,,, badan meriang, ga nafsu makan, pusing, dan mual lagi. hiks hiks.. ditambah hari ini aku lupa kalo harus gantiin sinta tuker shift 1. Jadi tadi aku dateng telat, dan briefing sudah dimulai. aku pengen masuk siang ajaaa.. huwaaa

Tapi lumayan berkurang pas istirahat tadi, udah ga kerasa meriang.. Tapi pas balik ke meja buat handle, kerasa lagi sakitnya.. :(  :( :(  sampe-sampe, poniku miring ke samping. hahahah apa hubungannya ya?

Oh iya, aku tadi sempet handle papanya bayu babol.

Mmm.. Maksud hati nanti pengen pulang cepet, tapi... kayaknya gabisa soalnya aku harus ikut te FBIA lagi... yah,, gpp lah, itung2 buat me refresh kembali product knowledge.

Di FB ku rame bangeeetttt... banyak yg ngetag foto2 pas refreshment kemarin. syukurlah, dapet teman baru, dan foto baru juga. hihihi

Photosession bertiga

Mumpung lagi sepi sepi sepiii... Update lagi ah..

Kalau tadi itu cuma seputar refreshment nya aja, kita juga ada nih, photosession sendiri... dengan bertema kan putih-putih, kita delosoran di padang  golf, di hutan, dan spot2 yang bagus untuk berfoto. makasih buat Pak Hadi, driver sekaligus fotografer dadakan yang dengan senang hati mau nurutin CS2 yang banci foto ini.

Ini dia:

The Pines

Kalo kata Mba Lona, ini namanya 'dibabut' (ditarik)

Padang Golf Taman Dayu

Ga bediri, ga tiduran, pose Radit tetep sama *siap grak

Lucu yaahhhh

Kita lagi naik Nimbuzz 2011. Hahaha

Candid :*

Sebelum diomelin sama Mbak2 Caddy

Ini nih pulau kapuk beneran. Banyak Kapuk berguguran

Harusnya langsung bikin video klip yah disini

Raditun kyk nahan kebelet

Candid lagi :* :* :*

pura2nya lari2 nih

Ini kyk prewed2 tapi versi poligami

Terakhir, maksi di KFC Taman Dayu

2 hari kemarin, karena keadaan, terpaksa aku mengisi perutku dengan junk food. hiks hiks.. maaf ya badanku,, ga lagi deh... :(